to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Pierre Cardin’de 7.000 TL ve üzeri alışverişe 600 TL Bonus” kampanyası kapsamında, 12.03.2026 tarihinde Paracard ile Pierre Cardin mağazasından 7.911,95 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem slipinde ve pos kayıtlarında firma adı açıkça Pierre Cardin olarak görünmektedir. Kampanya tarihleri 1 Mart 2026 – 31 Mart 2026 olup, yaptığım harcama bu tarih aralığı içinde ve kampanyada belirtilen tutarın üzerindedir.
Buna rağmen BonusFlaş uygulamasında kampanyaya dahil edilmediğim ve herhangi bir Bonus kazanmadığım görülmektedir. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili firmanın kampanya kapsamında olmadığı söylenerek 600 TL bonusum tarafıma yüklenmemiştir. Oysa kampanya koşullarında mağaza ayrımı, outlet hariç ibaresi veya benzeri herhangi bir kısıtlama yer almamaktadır.
Kampanya şartlarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen kazanımımın verilmemesini tüketici açısından yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, hak etmiş olduğum 600 TL bonusun tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan, 1-31 Ocak 2026 tarihleri arasında 3.825 TL online alışverişe 75 TL Bonus kampanyasına 3 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Kartım Bonus Flexi ve kampanya koşullarını dikkatlice okuyarak, belirtilen tarihler içinde harcamalarımı yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinde...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, BonusFlaş uygulamasında bana özel tanımlanan kampanyaya istinaden şikayetçiyim. Kampanya şartlarına göre 2026 yılı Şubat ayı içerisinde 42.000 TL harcama yapmam durumunda 630 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben Şubat ayı boyunca yaklaşık 43.000 TL tutarında, çoğ...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kartımla 03.03.2026 tarihine kadar toplam 127.900 TL tutarında harcama yaptım. BonusFlaş uygulamasında yer alan kampanya kapsamında bu harcamam karşılığında 2.560 TL Bonus kazanacağım taahhüt edilmişti. Ancak kampanya taahhüdüne rağmen bonusum yüklenmemiştir. Kampa...
Garanti BBVA kredi kartım için 1 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan bir kampanyada, belirli tutarda alışveriş yapmam karşılığında hesabıma 750 TL Bonus yatırılacağı belirtildi. Kampanya süresi bitmeden önce gerekli tutardaki alışverişleri yaptım ve bu harcamalarımı BonusFlaş uygulaması...
Garanti BonusFlaş uygulamasında Paracard’ımın altında yer alan kampanyalara manuel olarak katıldım. Uygulamada Para Kart bölümünde görünen ve görselini de aldığım ilgili kampanyaya 2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.31’de katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde GarantiPay ile işlemimi gerçekleştirdim....
Yorumlar