Garanti Bonus Kartı 30.816 TL’lik Alışverişte Ürün Gelmedi ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımla 04.09.2026 tarihinde kukalumi.com isimli internet sitesinden toplam 30.816,85 TL tutarında pantolon ve ayakkabı alışverişi yaptım. Banka kayıtlarında işlem başarılı ve sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen satıcı tarafından ne ürünler gönderildi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi.
Sipariş sonrası internet sitesinde teslim edildi bilgisi bulunuyor ancak tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bunun üzerine bankanız üzerinden ilgili işleme dair harcama itirazında bulundum.
Ortada açık bir mağduriyet olduğunu düşündüğüm için kukalumi.com üzerinden yapılan 30.816,85 TL tutarındaki bu harcamanın inceleme sonucunda en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.










