Onaylı 2,89% Faizli Kredi Geri Çekildi, 7% Üstü Faizle Yeni Teklif Sunuldu

Garanti BBVA üzerinden 2,89 faiz oranı ile onaylanan bir ihtiyaç kredim vardı. Kredi onaylandı, ödeme planım çıktı ve mobil uygulamada hesabıma aktarma butonu görünüyordu, ayrıca krediyi kullanmam için 1 ay sürem vardı. Ancak bu süre dolmadan, henüz krediyi hesaba aktarmamışken bu onaylı kredi geri çekildi.

Daha sonra aynı tutarı bu kez 7’nin üzerinde bir faiz oranıyla tekrar kullandırmak istediler. Yani başta onaylanmış ve ödeme planı çıkmış olan 2,89 faizli kredim iptal edilip, bana çok daha yüksek faizle yeni kredi teklif edildi. Bu durumun hem verilen sözlere hem de onaylanmış ödeme planına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Garanti BBVA’dan talebim, onaylandığı şekilde 2,89 faiz oranlı ihtiyaç kredimin, bana verilen 1 aylık süre dikkate alınarak tekrar aktive edilmesi ve bu oran üzerinden kullandırılmasıdır. Yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.