Garanti BBVA’dan Gelen İstenmeyen Kampanya Çağrıları

Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 2-3 aydır banka tarafından sürekli kampanya amaçlı telefon aramaları alıyorum. Haftada ortalama 1-2 kez aranıyorum ve her arandığımda açıkça aranmak istemediğimi, kampanya aramalarına onay vermediğimi belirtiyorum.

Defalarca kez aranmak istemediğimi söylememe rağmen banka ısrarla aramaya devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de açıkça beyan ettiğim tercihlerimin dikkate alınmadığını gösteriyor.

Garanti BBVA’nın iletişim tercihlerimi derhal güncelleyerek beni hiçbir şekilde aramamasını, SMS göndermemesini ve e-posta yollamamasını talep ediyorum. Kişisel verilerim ve iletişim bilgilerim üzerinden iznim dışında pazarlama ve kampanya amaçlı hiçbir iletişim kurulmasını istemiyorum.