to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan borç kapatma kredisi için uygulama üzerinden 3,44 faiz oranıyla teklif aldım. Kendi maaş bankamdan aldığım krediyi kapatmak için Garanti Bankası’nı tercih etmek istedim. Ancak hem uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, bana sigortalı kredi için 6,25, sigortasız kredi için ise 7’ye yakın bir faiz oranı sunuldu. 5 dakika önce uygulamada gördüğüm oran ile müşteri temsilcisinin verdiği oran arasında bu kadar büyük bir fark olması gerçekten akıl alır gibi değil. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım ve müşteri hizmetleri “anlık değişiyor” diyerek açıklama yaptı. Ancak bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek bir orana çıkılması bana mantıklı gelmiyor.
Bankanın uygulamada gösterdiği oranların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu şekilde müşterilerin zamanının boşa harcanmasından rahatsızım. Garanti Bankası’nın uygulamada gösterilen oranlar konusunda daha şeffaf ve tutarlı olmasını, yanıltıcı oranlarla müşterileri meşgul etmemesini talep ediyorum.
Garanti Bankası beni aradı ve bana borç kapatma kredisi vermek istediğini söyledi. 2,99 kredi faizi ile akşam aramasını rica edip kapattım. Akşam aradılar ama seslerini alamadım, kapattım. Tekrar aradığımda mesai dışı denildi. Ertesi gün aradım, görüştüm; kredi notumdan dolayı 3,51 faiz oranı olacağ...
Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden 3.64 faiz oranı ile borç kapatma kredisine başvurdum. Şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise 5.03 faiz oranı verdiler. Uygulama güncellenmemiş faiz oranı bu dediler. Tüketiciyi yanıltıcı hareketler yapıyorlar.
Garanti Bankası’ndan 3.19 oranla borç kapama kredisi mesajı aldım. Ardından mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım fakat işlemim reddedildi. 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi başvurumun tamamlandığı ancak yine reddedildiği söylendi. Eksik bordro nedeniyle bankaya gitmem ge...
Garanti Bankası’nın hem maaş hem de kredilerini, kredi kartlarını düzenli ödeyen bir müşterisiyim. Dün borç kapatmak için kredi çekme talebinde bulundum ve yaklaşık %3,8 oranla hesaplandı fakat başvurum reddedildi. Müşteri temsilcisini aradım; saat 7’ye kadar kredi birimleri çalıştığı için sesli tal...
Garanti Bankası üzerinden “3,99 faiz oranıyla hızlı kredi” bildirimi aldım. Uygulama üzerinden kredi başvurusuna yönlendirildim. Ancak başvuru sürecinde kredi süresi, faiz oranı gibi herhangi bir detay belirtilmemesine rağmen, başvurunun son aşamasında faiz oranının 5,24 olarak değiştirildiğini görd...
Yorumlar