to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak banka sistemleri tarafından sürekli “uygunluk yok” denilerek hiçbir şekilde işlem yapılmasına izin verilmiyor. Gecikme ve idari takip süreci de başladığı için, düzenli ve makul taksitlerle ödeyebilmek adına özellikle yapılandırma istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sadece “uygunluk yok” ifadesi tekrarlanıyor, herhangi bir gerekçe açıklanmıyor ve farklı bir çözüm de sunulmuyor. İçinde bulunduğum durumu düzene sokmak, borcumu da aksatmadan ödemek istiyorum; ancak banka buna imkan tanımıyor.
Kredi kartı borcumun, gelir durumuma uygun, uzun vadeli ve ödeyebileceğim şekilde yapılandırılarak, idari takibin buna göre yeniden düzenlenmesini ve sonunda yapılandırma talebime onay verilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartım 2 dönem (34 gün) gecikmeye girdiği için yapılandırma talebinde bulundum. 10 Ağustos 2025 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleri ve alacak servisiyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemin yapılandırmaya onay vermediği belirtilerek talebim reddedildi. ...
Garanti BBVA kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Son ekstreme göre kredi kartı borcum 72.704,21 TL olup, minimum ödeme tutarı 29.082,00 TL olarak yansımıştır. Gelir durumuma göre bu tutarı ödemekte zorlandığım için bankaya birden fazla kez borcumu yapılandırma talebinde bulundu...
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır maddi sıkıntı nedeniyle taksitlerimi düzenli ödeyemiyorum. Bu nedenle bankadan kredimin taksit tutarlarını düşürecek şekilde yeniden yapılandırma talep ettim ancak talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde “uygunl...
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımda yaklaşık 160.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle yapılandırma süreci başlamıyor. Aynı şekild...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum. 1 aydan fazladır. Gecikmede olan kartım için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yapılandırmaya uygun olmadığım ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Oysa çevremde, hiç gecikmesi olmayan ya...
Yorumlar