Garanti BBVA’da İzinsiz Büyük Transfer İçin Acil İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi

08.01.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 48.556,21 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Çağrı merkezi, işlemi şüpheli olarak değerlendirip hesaplarımı bloke ettiklerini iletti. Ancak bu kadar yüksek tutarda, bilgim dışında gerçekleşen bir transfer nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım.

Garanti BBVA’dan, bu izinsiz işlemle ilgili detaylı ve kapsamlı bir inceleme yapılmasını, işlemin nasıl ve hangi kanaldan gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve 48.556,21 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum.