Garanti BBVA’da 10.000 USD SWIFT Transferinin Uzun Süre Beklemesi Ve Cevapsız Kalması

26.12.2025 tarihinde saat 15:51:07'de Akbank üzerinden Garanti BBVA hesabıma 10.000 USD tutarında bireysel SWIFT gönderimi yapıldı. Gönderimden bu yana, bugün Pazartesi olmasına rağmen para hâlâ Garanti BBVA havuzunda bekletiliyor ve hesabıma geçmedi.

Akbank dekontu elimde olmasına rağmen, Garanti BBVA Çanakkale Şubesi'ni telefondan üç kez aramama rağmen sadece işlemin havuzda olduğu ve G***** Hanım'ın ilgilendiği, bana dönüş yapılacağı söyleniyor; fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Defalarca acil bir ödemem olduğunu, bu paraya hemen ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen yine de bir sonuç alamadım.

Garanti BBVA'dan, havuzda bekleyen 10.000 USD'lik SWIFT işleminin ivedilikle onaylanarak Garanti BBVA bireysel hesabıma aktarılmasını ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.