Acil Dava İçin Beklediğim SWIFT Transferleri 1 Haftadır Hesabıma Geçmedi
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma, İş Bankası’ndan 26.08.2025 tarihinde 1085 Euro ve 1000 Dolar SWİFT yoluyla gönderildi. Bu ödemeleri acil bir dava konusu için bekliyorum ve işlemin aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “geri döneceğiz” denildi fakat bugüne kadar hiçbir dönüş veya çözüm sağlanmadı.
İşlemler tamamen online olarak gerçekleşti, hesabım Garanti Çarşı Şubesi’ne ait. IBAN bilgilerim: TR23**************************23 ve TR42**************************45. Bu tutarların en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.




Aynı problemi yaşıyorum. BDDK'ya da şikayet edin.