to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2025 tarihinde Garanti Bankası telefon bankacılığı ile hesabımdan Çek Cumhuriyeti'ne 10.000 $ SWIFT işlemiyle para gönderdim. Karşı tarafla iletişime geçtiğimde, gönderdiğim SWIFT işleminin bankaya ulaştığını ve karşı taraf bankasının paranın kaynağına dair evrak talep ettiğini öğrendim. Ancak bu bilgi bana geç iletildiği için gönderdiğim evraklar herhangi bir yanıt alamadı. Bunun üzerine, 03.03.2025 tarihinde banka parayı iade etti. Konuyla ilgili tüm evraklar elimde mevcut. Alanya'da ikamet ediyorum ve Garanti Bankası Alanya şubesine evraklarla defalarca gitmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Müşteri temsilcisini aradım, onlar da yardımcı olmuyor. Sorunun şube çalışanlarından kaynaklanmadığını düşünüyorum fakat Garanti Bankası genel merkezi de paranın akıbetine ulaşamıyor. Lütfen bana yardımcı olun, nasıl bir yol izleyebilirim?
13 Nisan 2023 tarihinde Garanti Bankası'ndan Wise Transfer hesabıma 1000$ transfer yaptım. Fakat alıcı adında hata yaptığım için para wise hesabıma ulaşmadı. Ben de Garanti Bankası'ndan SWİFT iptalini ve paramın bana iadesini istedim. 24 Nisan 2023 tarihinde iade işlemini başlattıklarını bildirdiler...
04.04.2025 tarihinde M*** A***** Caddesi No:18-B, Girne-KKTC Garanti Bankası ATM'sinde kredi kartımla 17.30 civarında para yüklemeye çalışıyordum fakat ATM parayı yuttu. Ekranda yüklemeye çalıştığım miktarı ve iade için işlem başlatmam gerektiği yazdı. 7200 lirayı tuşlayıp devam ettim. 'Paranızı ia...
Yurt dışı SWIFT üzerinden yaptığım döviz transferi 13 gün geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. Yurt dışında yaşadığım için Garanti Bankası ilgili şubedeki yetkililere ulaşamadım. Yurt dışı numarasına geri dönüşte yapamadıklarını bildirdiler. Sağlık durumu nedeniyle durumun aciliyetini belirtmeme v...
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma, İş Bankası’ndan 26.08.2025 tarihinde 1085 Euro ve 1000 Dolar SWİFT yoluyla gönderildi. Bu ödemeleri acil bir dava konusu için bekliyorum ve işlemin aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
02.01.2025 tarihinde sabah saat 05:00-07:00 arasında Garanti Bankası ATM'sine cüzdanımda bulunan tüm parayı, yaklaşık 1400-2000 TL arasında, yatırdım. ATM, 'parayı sıkıştırdı' diye bir yazı gösterdi. Daha sonra, ben başvurmadan, 'paranızı iade edebilmek için süreci başlattık' şeklinde bir mesaj aldı...
Yorumlar