Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA’da Taahhüt Edilen Maaş Ve Harcama Promosyonları Ödenmedi

17 Şubat 15:164.601

Garanti BBVA’ya maaşımı taşımam karşılığında 6.250 TL maaş promosyonu, yapacağım harcama karşılığında ise 6.000 TL ek promosyon ödeneceği söylendi. Bu kapsamda İzmit Körfez şubesine giderek maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım, gerekli promosyon taahhütnamesini de imzaladım. Maaşım 26.01.2026 tarihinde hesabıma yatmasına rağmen bankadan hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı.

Telefonla aradığımda maaş bildirim yazımın bankaya ulaşmadığını, yazının beklendiğini söylediler. Birkaç gün beklememe rağmen promosyon yatmayınca Sakarya SGK’ya gidip durumu anlattım. Oradaki görevli, sistemden kontrol ederek yazının gönderildiğini, maaşın hesabıma yattığını, Şubat maaşımın da merkeze bildirildiğini ve günü gelince hesaba yatacağını söyledi, ayrıca bana maaş bildirim dokümanını verdi.

Bu dokümanla birlikte tekrar Körfez Garanti BBVA şubesine gidip durumu anlattım fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, promosyon ödemem hâlâ yapılmadı. Üstelik maaşımı bile çekmedim, hâlâ aynı hesapta duruyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde kayıt açtılar ve en geç 1 hafta içinde düzeleceğini söylediler, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ben de bu nedenle maaşımı tekrar başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü belirttim.

Maaşım 26 Ocak’ta yattığı için, bana söylendiği şekilde en geç 3 iş günü içinde yani 29 Ocak’ta promosyonun yatırılmasını bekliyordum. Buna rağmen verilen sözler tutulmadı. Herhangi bir ek talep veya tazminat istemiyorum, yalnızca bana taahhüt edilen 6.250 TL maaş promosyonu ve 6.000 TL ek harcama promosyonunun eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti BBVA Şubesinde İstemediğim Promosyonun İptali Reddedildi

13 Şubat 11:521.592

12.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Bursa İnegöl Şubesi’nde hesap açtım ve emekli maaşımı da bu bankaya taşıdım. İşlem sır...

1

Emekli Maaş Zamı Sonrası 15.000 TL Promosyonunun Ödenmemesi

5 Şubat 14:532.006

Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alan bir müşteri olarak, emekli maaşı zammı sonrası güncellenen promosyon kampanyasında ...

5
Çözüldü

Promosyon Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ağustos 2025 08:234.033

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve 7 faturamın otomatik ödemesi, kredi kartı...

Garanti BBVA'da Emekli Müşterinin 6.000 TL Bonus Ödemesi Gecikiyor

27 Ocak 11:577.730

Emekli maaş promosyonu için Garanti BBVA’ya başvurumu 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Tarafıma...

3 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri