to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında bilgim ve onayım dışında Moka United isimli iş yerine 40.841,65 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemle hiçbir ilgim yok, herhangi bir alışveriş yapmadım, ürün ya da hizmet almadım.
Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak banka, bu alışverişi benim belgelememi istiyor ve belge sunmazsam itirazımın olumsuz sonuçlanacağını yazılı olarak tarafıma iletti. Bilgim dışında gerçekleşen, hile niteliğindeki bir işlemin belgesini benden talep etmeleri, üstelik aynı şekilde karşı taraftan fatura, irsaliye ya da kargo takip evrakı istememeleri beni son derece mağdur ve güvensiz hissettiriyor. Bankamın benim yanımda olması gerekirken adeta hile yapanların yanında durduğunu düşünüyorum.
Garanti Bankası’nın, Moka United’e yapılan bu 40.841,65 TL’lik işlemi detaylı şekilde incelemesini, bu işlemin tarafıma ait olmadığının tespit edilmesini, kartıma yansıtılan tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın bilgileri bilgim ve onayım dışında ele geçirilerek 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 14:00–15:15 saatleri arasında 7.609 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ekstremde bu işlem “mokaunıted Zara giyim” olarak görünmektedir. Bu kadar yüksek tutarlı ve şü...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde saat 11:07:47’de Paycell/DO talimatlı MP açıklamasıyla 356,40 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım ve iznim bulunmamaktadır, Paycell üzerinden herhangi bir alışveriş veya talimat vermedim....
21.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 15.000 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Mokaunited Pull and Bear adına 2 kez 5.000 TL, iyzico Pull and Bear adına ise 1 kez 5.000 TL olmak üzere üç ayrı işlem görülmektedir. Bu işlemler sırasıyla 1...
16.12.2025 tarihinde saat 16.05 civarında, Moka United firması tarafından Garanti BBVA kredi kartımdan 695.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bana kredi kartı aidat iadesi yapılacağı söylenerek, Garanti mobil bankacılık ve telefon numaraları üzerinden b...
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a...
Yorumlar