Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Paycell İşlemi: İade Ve Güvenlik Talebi

profile
02 Ocak 17:35
384

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde saat 11:07:47’de Paycell/DO talimatlı MP açıklamasıyla 356,40 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım ve iznim bulunmamaktadır, Paycell üzerinden herhangi bir alışveriş veya talimat vermedim.

Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu işlemle ilgili net bir açıklama yapamayacaklarını, istersem kartımı kapatabileceklerini söylediler. İşlemin ne olduğu, nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, 356,40 TL tutarındaki bedelin kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
24 Haziran 2025 17:16
3.261
kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
06 Aralık 2025 23:32
1.063

Onaysız Kart İşlemleriyle Mağdur Edildim, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
03 Aralık 2025 22:17
1.039
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri