to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın Togg kredi kampanyasından faydalandım ve aynı zamanda kasko hizmetini de Garanti Bankası üzerinden kullandım. Kampanya koşullarına göre, bu şartları sağlayan müşterilere 7.500 TL enerji bakiyesi yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma sadece 2.000 TL enerji bakiyesi yüklendi.
Konuyla ilgili önce Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun Togg ile ilgili bir durum olduğunu, Togg tarafıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından Togg çağrı merkezi ile görüştüm, onlar da kendilerine Garanti Bankası’ndan gelen ödeme listesinde tarafım için sadece 2.000 TL göründüğünü, bu nedenle 2.000 TL gönderdiklerini ve kalan tutar için Garanti Bankası ile görüşmem gerektiğini ifade ettiler. Böylece iki kurum arasında bırakılmış, mağdur edilmiş durumdayım.
Kampanya kapsamında vaat edilen 7.500 TL enerji bakiyesi yerine yüklenen 2.000 TL ile aradaki 5.500 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve bu karışıklığa ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi üzerinden Togg kredi kampanyası ile 1.700.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kampanya kapsamında ...
Garanti Bankası’nın Togg kredisi kapsamında sunulan 3.000 TL enerji bakiyesi kampanyasından faydalanmak için Kasım ayında kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bu enerji bakiyesinin yükleneceği açıkça söylendi, hatta kampanyaya ilişkin ekran görüntüsünü de aldım. Ancak aradan zaman geçmesine r...
Garanti Bankası’nın Bonus kartına tanımladığı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bankanın telefonuma gönderdiği bildirimde, kartımı kullanmaya başlamam ve 750 TL alışveriş yapmam karşılığında 2.500 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmişti. Bunun ü...
Garanti Bonus kredi kartımla bana telefonla bilgi verilen bir Bonus kampanyasından hak ettiğim puanı alamadım. 29 Aralık tarihinde Garanti’nin resmi numarasından arandım ve kredi kartımın ön yüzündeki limite göre 750 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiyi esas ala...
Garanti Bankası’ndan telefonla arandım ve kullanmadığım Bonus kredi kartım için bana özel bir kampanya olduğu, Kasım ayında 750 TL ve üzeri harcama yaparsam Aralık ayında 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. O sırada fiziksel kartım yanımda olmadığı için sanal kartla yapabileceğimi sordum, “olur” de...
Yorumlar