Garanti BBVA Sahte IBAN Aldatması Ve Yetersiz İletişim

Sahibinden uygulaması üzerinden tanıştığım S*** isimli şahsa satın alacağım ürün bedeli olarak 30 bin tl para gönderdim. Yarım saat sonra bir bayan arayıp şahsın muhasebecisi olduğunu, gönderdiğim paranın açıklama kısmına bir kod yazmam gerektiğini, o kodu yazmadığım için 30 bin tl daha gönderip kodu yazmam adına bana şahsın Garanti Bankası IBAN'ını verdi. IBAN'ı kaydedip kendilerine paramı geri yollamalarını, hile suç duyurusunda bulunacağımı söylediğimde ise bana IBAN'ın kiralık olduğunu, kendilerinin yurt dışında yaşadığını ve onlara ne savcı ne de polisin ulaşamayacağını söylediler. Ben de Garanti Bankası'nı arayıp durumu anlattım ve kendilerine bu konuyla ilgili bir önlem alınmasını istedim. Zaten suç duyurusunda bulunacağımı, ama bu şikayet dilekçesinin işleme alınıp inceleneceği süreçte bir sürü insanın mağdur olabileceğini söylediğimde, taraflarından verilen cevap "savcılık gerekeni yapar" oldu. Kurumlarının hizmetlerinin insanları mağdur etmek için kullanılmasına göz yumarak, yaşatılan mağduriyetlere destek oluyorlar. Kesinlikle bir daha Garanti BBVA'nın hiçbir ürününü kullanmam.