Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Online Kimlik Doğrulamasına Rağmen Şube Zorunluluğu Nedeniyle Hesaplara Erişememe

profile
16 Eylül 2025 19:50
2.579

Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak kredi başvurusu ve avans hesap başvurusu yapmak istediğimde en yakın şubeye gitmem isteniyor. Ben online olarak hesap açtığımda kimliğimi NFC ile tanıttım ve görüntülü görüşme ile kimlik bilgilerim alındı. Hala sistemde en yakın şubeye kimliğimle gitmem isteniyor. Ben defalarca aramama rağmen müşteri temsilcileriyle sorunu çözemedim. Nevşehir garanti şubesi ile de telefon görüşmesi yaptım mailin geç geleceğini işlemin uzun süreceğini bankaya gelmenin daha iyi olacağı söylendi. Ben bankaya gidecek vakti bulamıyorum. O yüzden bütün avans hesap ve kredi kampanyalarını kaçırıyorum. Bu konu da yardım bekliyorum.

Ahmet
Ahmet
22 Eylül 2025 10:01

Hala ne arayan var ne soran ne kadar garip bir banka bu garanti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası'nda Şube Olmayan İlçede Kart Şifresi Sorunu

profile
24 Mart 2025 11:39
350

profile
01 Eylül 2023 17:12
2.331

Uzaktan İşlemde Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
19 Şubat 2025 11:24
2.136

profile
07 Ocak 2024 13:21
1.213

profile
17 Ekim 2023 10:36
2.001
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri