to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'na senet ödemesi yapmak için saat 14:30'da gittim. Sıra almadan önce güvenlik görevlisine senedim olduğunu, emekli promosyon ödeme sırası nedeniyle olası bir gecikme olmaması için kiminle görüşeceğimi ve nereye ödeme yapacağımı sordum.
Güvenlik görevlisi bana gişe işlemleri için sıra alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine senedi düzenleyen firmayı arayarak bankada sıra beklediğimi ve herhangi bir gecikme olursa onları bilgilendireceğimi söyledim. Banka görevlisinin yönlendirmesiyle gişe için sıra aldım ve sıram saat 16:30'da geldi. Ödeme yapmak istediğimde ise senedimin 10 dakika önce notere protesto için gönderildiği bildirildi ve yapacak bir şeyleri olmadığını belirttiler.
Protesto işlemi gerçekleştiren memurun beni cep telefonumdan araması gerektiği halde aramadığı, senedi veren firmaya da bilgi verilmesi gerektiği halde verilmediği ve bir senet protestoya gitmeden önce banka memurunun 'Senet Ödemesi Bekleyen var mı? ' diye seslenmesi gerektiği halde seslenilmediği gibi durumlarla karşılaştım.
İki saat boyunca bankada ayakta beklememe rağmen banka memurları senedimi protesto ettirmek için gereken her şeyi yaptılar ve protestoya kısa bir süre kala senedimi kurtarmak için hiçbir çaba göstermediler. Durumu düzeltmek için banka müdürüyle görüşmek istedim ancak banka müdürü makamında yoktu ve cenaze merasimine katılmıştı. Sonuç olarak hiçbir çözüm bulamadan, senet ödeme paramla birlikte ticari kimliğim zarar görmüş bir şekilde saat 17:30'da bankadan ayrılmak zorunda kaldım. Eğer bu durum düzeltilmezse ticari sicilim zarar görecek ve ticari işlemlerimde sürekli karşıma çıkacaktır.
Garanti Bankası yetkililerinden bu durumu düzeltmelerini ve genel merkezin bu konuya kayıtsız kalmamasını bekliyorum. Lütfen evrak olarak bu durumu düzeltin ve ilgisiz kalan, yanlış yönlendiren, bilgi vermeyen memurlarınıza kurumsal olarak gerekli işlemleri yapın.
31. Ocak 2025 tarihli son ödeme günü 4. Şubat olan Garanti Bankası Uşak şubesinde 20000 TL tutarlı ödemem gereken bir senedim vardı. Ödeme yapmak için şubeye gittim sıramatikten sıra aldım. Sıra gelmeden gişedeki personele senedimin olduğunu son gün olduğunu protestoya göndermemelerini sıra beklediğ...
05.03.2024 tarihinde emekli oldum. Çalıştığım yerde Garanti Bankası ile çalıştığım için maaşımı bu bankadan alıyordum. Emekli maaşımı da buradan almak istediğim için 16.04.2024 tarihinde promosyon almak amacıyla Garanti Bankası'nı tercih ettim. 15 gün geçti; maaşım yatırılmış olmasına rağmen emekli ...
Anneme vekaleten bugün Ç**** E*** şubenizde saat 12:20’de sıra numarası alarak bir numaralı gişede işlem yaptırmaya çalıştım. İki tane işlem yaptırmak istedim. Zamansız bir dönemimde tüm işimden gücümden zaman ayırıp şubeye gittim bu işlemleri yaptırabilmek için ancak gişede bulunan arkadaş, işlemim...
Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferi sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemim bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "kısa süre içinde aranacaksınız" denildi, ancak uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine za...
Emekli aylığımı Garanti Bankası'ndan alıyorum. Promosyon bedelini 1 yıl önce almak istedim. Tamam dediler 1 yıllık ödemeyi hesabımdan geri aldılar. Promosyonu 2-3 gün için de öderiz dedikleri halde ödemediler. Emekli promosyonu niye erken alıyor. Malum geçim derdi. Koskoca banka promosyonu söz verdi...
Yorumlar