Garanti BBVA 'nın Otomatik Red Uygulamasıyla 28 Bin TL Hızlı Limit Teklifi Mağduriyeti

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma 28.000 TL tutarında hızlı limit/ek hesap teklifi sunuldu. 19.03.2026 tarihinde bu teklife başvuru yaptım; ancak başvurum uygulama üzerinden hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “otomatik red” şeklinde sürekli olarak reddediliyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce yapılmış bir başvurum olduğu için sistemin otomatik olarak reddettiği ve ancak bir ay sonra tekrar deneyebileceğim söyleniyor. Sunulan belirli bir teklif varken ve başvuru yapmama rağmen, sistemsel gerekçelerle otomatik olarak reddedilmesi ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.

Şu anda acil nakit ihtiyacım bulunuyor ve bu nedenle tarafıma sunulan 28.000 TL’lik hızlı limit/ek hesap teklifimin ivedi şekilde yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmayı ve aile bireylerimin de Garanti Bankası’ndaki ürünlerini kapatmaları yönünde hareket etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü bilmenizi isterim.