to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı şekilde, Google üzerinden normal internet bankacılığına da erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı giriş yöntemlerini denedim ve Twitter üzerinden bankaya yazdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “tekrar deneyin” yanıtı aldım. Hesabımda herhangi bir bloke veya güvenlik kısıtlaması olduğuna dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca, hesabıma para aktarıldığında bildirim gelmiyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına erişimimin bir an önce sağlanmasını istiyorum
Yaklaşık 3-4 gündür Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamayı yükleyip silmem önerildi, bu adımları uygulamama rağmen uygulama açılıyor fakat giriş ekranı hiç gelmiyor. Hem mobil uygulamadan hem de internet sitesinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarc...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden sonra Samsung Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık birkaç saattir devam ediyor ve daha önce de 2-3 ayda bir aynı şekilde tekrarl...
Garanti Bankası mobil bankacılığa dün geceden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde 'Bir sorun oluştu' deyip hata veriyor. Şifre yenilemek istediğim zaman ise 'İşleminiz gerçekleştirilemedi' diye uyarı veriyor. Uygulamayı yeniden yükleyip giriş yapmaya çalıştığımda ise 'Çok fazla kez hata...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün akşam saat 19:00'dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamayı tekrar açmayı denedim...
Garanti Bankası internet bankacılığı uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Hata: Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” mesajını alıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte...
Yorumlar