Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Müşteri Desteği Sorunu

profile
10 Ocak 15:20
2.626

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Gün içinde hem farklı saatlerde hem de Wi-Fi ve mobil veri değiştirerek defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için destek alamıyorum.

Garanti BBVA mobil uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Koray
Koray

Arkadaşlar aynı sorun bende yaşıyordum ve sorunu kendi çabamla şu şekilde çözdüm: Uygulamayı tamamen kaldırıp, Google Play üzerinden yeniden yükledim. Kurulum sırasında uygulama telefon ile yeniden eşleşti, gerekli doğrulamalar yapıldı ve bu işlemden sonra mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabildim. Benzer sorun yaşayan kullanıcılar için bu bilginin resmi destek kanalları üzerinden paylaşılmasının faydalı olacağını düşünüyorum.

Tayfun
Tayfun

Aynı sorunu ben de yaşıyorum iki gündür

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA İnternet Bankacılığına Android Telefonla Giriş Yapamama

profile
25 Aralık 2025 15:38
2.405

Garanti BBVA Mobil Uygulamada Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 14:28
3.690
garanti-bbva-mobil-uygulamada-surekli-erisim-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri