to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartı ekstresinde asgari tutarı ödediğimde, kalan tutara faiz işletileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Eğer bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılsaydı, borçlanır tutarın tamamını öderdim.
Mart–Nisan dönemine ait ekstrede toplam 24.600 TL borç görünüyordu ve ben bu borcun asgari tutarını fazlasıyla ödedim. Ancak sonraki ekstreme 2.500 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstrede veya bankanın tarafıma sunduğu bilgilendirmelerde, asgari tutarın üzerindeki ödemenin faiz işleyişine nasıl yansıyacağı konusunda yeterli ve dikkat çekici bir açıklama bulunmadığından, borcun tamamını ödemem gerektiğini açıkça anlayamadım.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 2.500 TL faiz tutarının iptal edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin müşterilere daha açık ve anlaşılır şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartı ekstresinde asgari tutar ödendikten sonra kalan tutara faiz yansıtacağı bilgilendirmesi yapmıyor. Müşterilerini mağdur ediyor. Bu bilgilendirmeyi yapmış olsalar bir şekilde borçlanır tutarın tamamını öderdim. Bilgilendirme yapılmadığı için tutarın tamamını ödemedim. Sonraki ...
Garanti BBVA kredi kartı borcuma ilişkin olarak banka ile yaptığım yapılandırma kapsamında tarafıma aylık 5.000 TL taksit ödemesi yapılacağı bildirilmiş ve bu doğrultuda ödeme planı oluşturulduğu ifade edilmiştir. Ancak fiili durumda düzenli olarak 6.200 TL tutarında ekstre yansıtılmakta, ayrıca müş...
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımın limitim 25.000 TL. Bu kartla daha önce küçük bir harcama yapmıştım ve 5 Aralık’ta tüm borcumu ödedim. Ödeme sonrası limitim yaklaşık bir ay boyunca tam olarak 25.000 TL olarak görünüyordu, herhangi bir borç veya eksi bakiye yoktu. Dün gelen bildirimle ...
Garanti BBVA kredi kartımın Kasım ayı ekstresinde, ekstra ödememin büyük bir kısmını kapatmama rağmen kalan tutara yüzde 4,50 faiz uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak ekstreye yansıyan faiz tutarı, belirtilen oranın çok üzerinde göründü ve yaklaşık 3.000 TL civarında fazla faiz tahsil edildiğini düş...
Garanti BBVA kredi kartıma 24’ünde ekstre taksitlendirme işlemi yapılmış, ancak bu işlem bana önceden hiçbir şekilde sorulmadığı gibi bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu işlemle birlikte yaklaşık 7.500 TL tutarında faiz/ekstre taksitlendirme bedeli o anda kartımdan çekilmiştir. İlgili kartımın numara...
Yorumlar