to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Kadıköy Kuyubaşı Şubesi maaş müşterisiyim. Düzenli para girişi ve çıkışı olmasına rağmen hesabımın tasfiye edildiği belirtilerek hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri bildirim verilmedi.
Ocak 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumla ilgili şubeye gittiğimde, bunun merkez tarafından alınan bir karar olduğu söylendi ve maaşımın yatmaya devam edeceği ifade edildi. Ancak şu anda dışarıdan hiçbir şekilde hesabıma para girişi yapılamıyor. Bu durumda maaşımın da yatmayacağını, ciddi mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.
Maaş müşterisi olarak, hesabımın tasfiye edilmesini ve hesaplarımın bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz kapatılmasını kabul edemiyorum. Hakkımda alınan bu kararın nedenleriyle ilgili, bankanın resmi bir kanalı üzerinden, açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı gerekçe talep ediyorum. Ayrıca doğan ve doğabilecek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan bir anda tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattı. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana telefondan hizmet verilmiyor. Bu...
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen ne maaşımı çekebileceğim basit bir banka kartı veriliyor ne de internet bankacılığı kullanımım açılıyor. Başvurularımın neden reddedildiğine dair de hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 5 yıldır ve daha da uzun süredir bu sorun devam ediyo...
Garanti BBVA Konya şubesinde bulunan hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Bankaya herhangi bir borcum yokken ve hesabımda da para yokken böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder etmez şubeye gittim ve nedenini sorduğumda “tasfiye olduğum” söylend...
Yorumlar