to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hisse yatırım hesabımda ciddi bir eksik bakiye sorunu yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinde emir takip bölümünden alış-satış hesapladığımda, hesabımda 553 bin TL olması gerekirken 443 bin TL görünüyor. Aradaki 100 bin TL’lik bir fark var ve bu 100 bin TL hesabımda gözükmüyor. İşlemlerim dışında herhangi bir virman, EFT, komisyon veya masraf kesintisi de yok; ayrıca bloke ve bekleyen tutar gibi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Hisse yatırım hesabı müşteri numaram 390-6877961
Bu eksik tutarın hesabıma tekrar yüklenmesini ve konuyla ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse satış işlemi gerçekleştirdim. Satış sonrası hesabıma 124.966 TL yatırılması gerekirken, 26.804 TL eksik yatırıldı ve bu tutarın kullanılabilir bakiyeden eksik göründüğünü fark ettim. Dünden beri hesabımda bu bloke devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defal...
Garanti BBVA’da 45402941 numaralı bireysel müşterinizim. Mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT ve fast işlemlerinden, 08.08.2025 tarihinden itibaren her işlemde 6,39 TL ücret kesilmeye başlandı. Oysa daha önce bu işlemlerden mesai saatleri içinde herhangi bir ücret alınmıyordu ve ücret alınmayacağı ...
06-08/14.08.2025 tarihleri arasında Garanti BBVA'nın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana özel faizli kredi teklifiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Banka tarafından üç gün üst üste arandım, telefonlara cevap vermeyince bana özel kredi teklifini içeren bir mesaj gönderildi. Bunun ...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 68 
Anında Kredi 132 
Bireysel Emeklilik 968 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.438 
Bonus Gold 517 
Bonus Kartı 1.262 
Borç 1.538 
Business Kart 136 
Cepbank 227 
Döviz 282 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 65 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.490 
Havale 790 
Hesap 4.463 
Hesap Açma 372 
Hesap Kartı 517 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.381 
Kredi Kartı 17.806 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.321 
Para Çekme 1.677 
Para Yatırma 1.851 
Platinum Kart 125 
Pos 750 
Promosyon 758 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.662 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 276 
Şifre 646 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 132 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar