Mudo’nun Kampanya Ürünü Keyfi İptali Ve Fiyat Artışı

Mudo’nun online mağazasından 07.10.2016 tarihinde 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında aldığım ürünlerden 2 adedi tarafıma teslim edildi, diğer 2 adet ürün ise yaklaşık 10 gün boyunca “beklemede” durumunda gözüktü.

Herhangi bir açıklama yapılmadan, bugün sipariş numarası 3361309653511811 olan siparişimdeki ürünlerden biri Mudo tarafından iptal edildi. İptal edilen ürün blue dream pasta tabağı seti idi. Buna rağmen aynı ürün hâlâ stokta ve satışta görünmekte, ancak fiyatı kampanya dönemine göre daha yüksek tutarda.

Ben bu kampanyadan faydalanmak için bu ürünü özellikle sepetime ekledim ve kampanyalı diye diğer ürünleri de aldım. Ürünümü keyfi şekilde iptal edip, sonra daha yüksek fiyattan satmaya devam edilmesini son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Talebim, iptal edilen blue dream pasta tabağı seti’nin, sipariş verdiğim andaki kampanyalı koşullar ve ödediğim tutar esas alınarak, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesidir.