to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Eğitim Kampanyası 6 Taksit Aldatmacası
31.08.2024 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim harcamalarına 6 taksit ve 400 TL Bonus kampanyalarına ayrı ayrı katılım sağladım. Kampanya katılımlarımdan sonra eğitim harcaması yapmadan önce 2 sefer kontrol ettim, kartımın kampanyaya dahil olup olmadığına dair tüm açıklamaları okudum ve kampanyaya dahil oldum. Harcama yaptıktan sonra BonusFlaş uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde 400 TL Bonus kampanyası uygun koşulları 21.09.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve müşteri hizmetleri kampanyaya katıldığımı teyit etti. Teknik bir problem olduğunu, 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını bildirdi.
Kampanyaya katıldığımın ekran görseli mevcut, durumu fark etmesem 6 taksit yerine tek taksitte ödeme istenecek.
Acilen ödememin taksitlendirilmesini istiyorum. Gerekirse kanuni haklarımı arayacağım.
Hem kampanya yapıyor hem de dönüp kampanya kurallarına uymuyorsunuz.
Gelişme
Kaç kez şikayet yazdım Kaç kez sitelerindeki şikayet formunu doldurdum Çağrı merkezini defalarca aradım Sizin yüzünüzden faiz ödüyorum Fazla ödeme iadesi yapacaksınız 15 gün oldu parça parça parayı hala ödemediniz Artık yeter
