Garanti BBVA Bonus Kredi Kartıma Yetkisiz 18.000 TL İnternet Harcaması

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Kurtoğlu Market adına 3 adet, her biri 6.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında internet harcaması yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım.

25 Mayıs 2026 tarihinde durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek aynı gün harcama itiraz dilekçesi doldurdum. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, 5549xxxxxxxx4119 numaralı kartımdaki 6.000 TL tutarındaki 3 adet işlemin, “uluslararası kurallara göre işlem anında kart mülkiyet sorumluluğunun bende olması” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Yani tamamen bilgim dışında yapılan bu 18.000 TL’lik işlemler halen kartıma borç olarak yansıtılmaya devam ediyor.

Ben bu işlemleri kesinlikle onaylamadığım için, söz konusu Kurtoğlu Market adına yapılan 3 adet toplam 18.000 TL’lik harcamanın iptal edilmesini ve kartıma yansıtılan tutarın tamamen iadesini talep ediyorum. Güvenlik kayıtlarımın, işlem yapılan sitelerin ve saatlerin detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.