to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Talebi
11 Mayıs 15:03376
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın tamamı iade edilmeyip yalnızca bir kısmının Bonus puan olarak yüklendiğini deneyimledim. Bu uygulama nakit olarak ödemek zorunda kaldığım bir ücrete karşılık, harcamaya zorlayan ve esnek olmayan bir yöntem olduğu için mağduriyet yaratmaktadır.
Bu nedenle, 10.05.2026 tarihinde kesilen 1.101 TL kart aidatının bu kez herhangi bir puan yüklemesi olmadan, tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
