to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kampanyasında 4000 TL Yüklenmemesi Ve Geri Dönüş Almama
Garanti BBVA’nın OFT1000 kampanyasına katıldım ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen 6 Kasım’da yükleneceği belirtilen 4000 TL tutarındaki bonus hesabıma yatırılmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde herhangi bir bonus yüklemesi görünmüyor.
Durumu Garanti BBVA canlı destek hattından ilettim; tarafıma bir kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bonus yüklemesi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Kampanya şartlarını sağladığım halde hak ettiğim bonusun yatırılmaması ve müşteri hizmetlerinden dönüş alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma 4000 TL bonusun en kısa sürede yüklenmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
