Garanti BBVA ATM'si 39.200 TL Para Alıkoydu, Hesaba Yansımıyor

30.03.2026 tarihinde saat 12:55 ile 13:01 arasında İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 39.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı alıkoydu ve ekranda “bankamatik alıkoydu” şeklinde uyarı çıktı.

Hemen ardından müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemin iki gün içinde sonuçlanacağı ve tutarın hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Yatırmaya çalıştığım 39.200 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.