to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00 civarında Çankırı Garanti BBVA şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 400 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi direkt yuttu, kalan 200 TL’yi ise öyle sorunlu verdi ki parayı çekerken banknot yırtıldı.
Bir bankanın ATM’sinin bu kadar sorunsuz çalışması gerekirken paramın yarısını yutması, diğer yarısını da kullanılamaz hale getirmesi kabul edilemez. Üstelik ortada ne bir uyarı, ne de anında yardımcı olacak bir görevli var.
Yutulan 200 TL’nin ve yırtılan 200 TL’nin, yani toplam 400 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu kadar bariz bir ATM hatasının bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
04.10.2025 tarihinde, saat 3-4 civarında Sanko AVM zemin katta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QNB Finansbank kartımla 21.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, güvenlik sebebiyle parama el koydu ve ekranda bu yönde bir uyarı çıktı. Herhangi bir fiş veya belge alamadım. Olayın üzerinden 8 gün geçme...
14.12.2025 tarihinde saat 07.29 civarında Garanti BBVA Şirinevler Meydan Şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bu durumun aynı ATM’de daha önce de yaşandığını ...
05.12.2025 tarihinde saat 08:45 sularında İstanbul Esenyurt’ta, Eskule'nın altındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin katlanmış olduğu gerekçesiyle ATM bu banknotu geri verdi, kalan tutarı ise aldı....
10 Haziran 2025 Salı günü saat 22:30 - 23:00 arasında Tekirdağ Kapaklı Belediyesi önündeki Garanti BBVA ATM’sine yaklaşık 3000 TL (en az) yatırmak istedim. Parayı düzgün şekilde hazneye koydum, hazne kapandı ve sayma işlemi başladı. Ancak ekranda bir anda hata mesajı belirdi. Ne para sayımı tamamlan...
12 Aralık Cuma günü saat 18.04 sularında İstanbul Esenler metro içindeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den sadece 2.200 TL para çıktı, 2.800 TL eksik ödeme oldu. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 3213’tür. Hemen ardından müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar