to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Annemin İznim Olmadan Aranması Ve Kişisel Veri İhlali
Annemin aranması, KVKK ihlali ve saygısızlık. Garanti Bankası'nın böyle firmalarla çalışmaması gerekir.
A**** Hukuk Bürosu tarafından 22 Temmuz 2025 günü, bana ulaşılamayınca yaklaşık yarım saat içinde - hatta yarım saat bile değil, görsellerden görebilirsiniz - hiçbir iznim olmadan annem arandı.
Arayan kişi kendisini 'hukuk bürosu çalışanı' olarak tanıttı, ancak borçla ya da dosyayla ilgili hiçbir detay vermedi.
Bu durum annemde panik, korku ve utanç duygusu yarattı.
Kişisel verilerimin aile bireylerimle paylaşılması için herhangi bir açık rıza vermedim.
Kendilerine 'şikayet edeceğim' dediğim halde bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ayrıca internet siteleri çalışmıyor, açık bir iletişim adresi de bulunmuyor.
Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) ve Avukatlık Meslek Etiği’ne aykırıdır.
KVKK'ya ve CİMER'e şikayetimi gerçekleştirdim.
Bu durumu yaşayan herkesin ses çıkarmasını, hakkını aramasını tavsiye ederim.
Bir daha kimsenin annesini aramayın. Korkutarak iş yapılamaz.
Ayrıca BDDK nezdinde de şikayette bulunacağım. Temmuz ayında da taksit ödemesini yaptığım bir kredi nasıl oluyor da Temmuz ayında avukata verilebiliyor. Sebep olarak Ocak, şubat ve Haziran gecikmeleri söyleniyor. 90 gün üst üste ödeme yapılmamış hiçbir dönem yok. Bu durumda kanuna aykırı. Annemin aranması, terapi seansımın hemen sonrasında olması sebebiyle "korkutularak" ödememi yaptım, borcum kalmadı. Fakat insanların zor günlerinden faydalanmanın bir bedeli olması adına hakkımı tüm zeminlerde arayacağım.
Geçmiş Findeks raporlarımı incelediğimde ise o krediye ait toplam borcumun 3600 TL olduğu ve kredinin de ağustos 2025 tarihinde bitecek olduğu gözüküyor. Yani son taksitim kalmış. Fakat benden 2 taksit parası ve avukatlık bürosu parası alınmış oldu. Haksız yere hukuk bürosu çalışanı tarafından da aşağılanmam yanıma kar kaldı. Elim rahatlar rahatlamaz garantideki tüm hesaplarımı kapatacağım. Herkes dikkatli olmalı bu banka konusunda.
Benden alınan ödeme 8143 TL! Bankaya mailde attım, bana 90 gün ödeme yapılmadığını kanıtlayın diye. Fakat tabii ki cevap vermediler.
Tüketici Heyeti 1 gün içerisinde bankadan savunmalarını istedi. Güncelleyeceğim burayı. Ayrıca CİMER üzerinden BDDK şikayetim ile birlikte sorumlu avukatlık bürosu da kkvk şikayet edildi. Tüm bunlar sonuçlandığında maddi ve manevi tazminat davası açacağım.
