Garanti Bankası'nın Pos Ücreti Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ümit

16 Ağustos 2025 03:31

825

Garanti Bankası üye iş yeri pos ücreti yok demesine rağmen benden pos ücreti kesintileri yapmıştır. Ben ilk kesinti yapıldığı zaman bankayı arayıp posu kapatmak istedim. Yetkili bana eğer posu kapatmaz iseniz üç ay pos ücreti ödemeden kullanabilirsiniz. Demişti kabul etmiştim. Sonra üç ay geçince bir daha kesinti oldu. Bu sefer yine kapatmak istedim. Bu sefer de kapatmazsanız işte 500 değil de 130 TL falan kesinti olur dendi. Ama bir önceki görüşmem deki üç aylık kesinti kesilmeyecek denmesine rağmen toplamda 1373.51 TL pos ücreti adında kesinti olmuş. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler kanıttır. Yaklaşık 10 yıllık esnafım ve çevrem çok şükür gayet iyi. Asla ve asla sizinle bir daha çalışmayacağım ve sizin bu yaptığınız haksızlığında yanınıza kar kalmasını kabul etmeyeceğim. Garanti Bankası bana hiç ama hiç güven vermedi...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Vaat Edilen Ücretsiz Pos Ücreti Yerine Haksız Kesinti Yaptı

İlhan

Garanti BBVA

19 Haziran 2025 20:42

1.014

Garanti bankası pos üye iş yeri ücretlerinde yanlış bilgilendirme yapıyor. Telefonda ses kaydını kendileri almalarına rağmen yapılan işlemler başka. Sizden haksız yere kesinti yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığınızda siz daha önce aradığınızda 30 hazirana kadar ücret alınmayacak tek çekim komis...

garanti-bankasi-vaat-edilen-ucretsiz-pos-ucreti-yerine-haksiz-kesinti-yapti-1.jpg

Garanti Bankası'nda Pos İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mustafa

Garanti BBVA

30 Aralık 2024 16:55

999

Garanti Bankası, pos iadesi gerçekleştirmeme rağmen hala aylık pos kesintisi yapmaktadır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcileri çok kaba ve insanların yüzüne telefonu kapatmaktadır. Benden üye iş yeri numarası istenmektedir fakat pos cihazı bende olmadığı için bilmiyorum diyorum. ...

Teslim Edilen POS Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Onur

Garanti BBVA

11 Haziran 2025 19:16

1.030

Merhaba, Garanti Bankası'ndan 1 sene önce POS cihazı kullanmaya başladım. 3 ay boyunca para kesilmeyeceği söylenmişti, fakat sürekli POS ücreti kesildi. Daha sonra POS cihazını teslim etmeme rağmen defalarca POS ücreti kesilmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeyle görüşmem ger...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı Komisyon Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Furkan

Garanti BBVA

17 Eylül 2025 10:07

1.364

Garanti Bankası’ndan iş yerim için Beko marka yazar kasa pos cihazı anlaşması yaptım. Anlaşma sırasında, ödememi cihaz üzerinden aldıktan sonra paramı 1 gün içinde çekmem halinde ücret kesileceği, ancak 30 gün sonra çekmem halinde herhangi bir komisyon alınmayacağı belirtildi. Tüm ödemelerimi her za...

Garanti Bankası'nın Haksız Komisyon Kesintisi Ve İletişim Sorunları

Adem

Garanti BBVA

18 Mart 2025 13:28

1.030

Garanti Bankası'nın kapanan POS cihazından 2200 TL'lik komisyon kesmesi! Mart ayında sürekli aranarak veya gittiğim şubeden olsun, ticari POS vermek için binbir takla attınız. Asla ve asla POS ücreti alınmayacak diyerek zorlayıp satışını yaptığınız POS cihazından, 3-4 ay önce kullanmadığım için kapa...