Garanti Bankası'nın Pos Ücreti Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Garanti Bankası üye iş yeri pos ücreti yok demesine rağmen benden pos ücreti kesintileri yapmıştır. Ben ilk kesinti yapıldığı zaman bankayı arayıp posu kapatmak istedim. Yetkili bana eğer posu kapatmaz iseniz üç ay pos ücreti ödemeden kullanabilirsiniz. Demişti kabul etmiştim. Sonra üç ay geçince bir daha kesinti oldu. Bu sefer yine kapatmak istedim. Bu sefer de kapatmazsanız işte 500 değil de 130 TL falan kesinti olur dendi. Ama bir önceki görüşmem deki üç aylık kesinti kesilmeyecek denmesine rağmen toplamda 1373.51 TL pos ücreti adında kesinti olmuş. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler kanıttır. Yaklaşık 10 yıllık esnafım ve çevrem çok şükür gayet iyi. Asla ve asla sizinle bir daha çalışmayacağım ve sizin bu yaptığınız haksızlığında yanınıza kar kalmasını kabul etmeyeceğim. Garanti Bankası bana hiç ama hiç güven vermedi...