Garanti Bankası’nın 8.000 TL Emekli Promosyon Ödemesinin Gecikmesi

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşımam karşılığında, 2.000 TL harcama sözü verirsem 8.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Emekli maaşımı Garanti’ye taşıdım ve harcamalarımı da Garanti bankamatik kartımla yaptım, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen promosyon hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonun yatacağını söylediler fakat hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Garanti Bankası’nın, tarafıma söz verilen 8.000 TL emekli promosyonunu eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırmasını talep ediyorum.