to read complaints and reviews, or file yours. 
T. Garanti Bankası a. Ş. ile aramda bulunan borç ilişkisi kapsamında, tek geçim kaynağım olan yetim aylığımdan rızam ve onayım dışında kesintiler yapılmıştır. 20.09.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında, tarafıma ödenen yetim aylığımdan toplam 63.996,00 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Söz konusu kesintiler, 5510 Sayılı Kanun’un 93. Maddesi ve Yargıtay’ın yerleşik içtihatları uyarınca emekli/yetim aylığının borçlunun açık muvafakati olmaksızın haczedilmesi veya mahsup edilmesi yasağına açıkça aykırıdır.
Bugün itibarıyla bu kesintilerin durdurulmuş olması, yapılan işlemin hukuka aykırı olduğunun banka tarafından da zımnen kabulü niteliğindedir. Ancak geçmişte aylığımdan hukuka aykırı şekilde alıkonulan toplam 63.996,00 TL tarafıma iade edilmemiştir. Bu tutarın, yetim aylığımın tek geçim kaynağım olduğu da dikkate alınarak, ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca BDDK nezdindeki şikayetim üzerine, 1938511 numaralı kayıt ile tarafıma bir yapılandırma imkanı tanındığı bilgisi verilmiştir. Borcumu ödeme niyetim tamdır ve bu yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak borç tutarı içerisine yansıyan yüksek faiz, feri ve vekalet ücretleri nedeniyle mevcut plan benim için sürdürülebilir değildir.
Bu nedenle, icra dosyası 2026/1457 ve müşteri numaram 22970720 ile kayıtlı dosyam için: birikmiş faiz ve vekalet ücretlerinde makul bir indirime gidilmesini ve icra tahsil harcı ile masraflar dahil genel borç toplamı üzerinden %50 oranında indirim yapılmasını talep ediyorum. Bu şartların sağlanması halinde, aylık 6.000 TL – 8.000 TL aralığında, 60 ay vadeli bir yapılandırma planını derhal ve kayıtsız şartsız kabul edeceğimi beyan ederim.
Tüm bu süreçte, yapılan telefon aramalarında teknik sebeplerle (sesin gelmemesi, bağlantı hatası vb.) sağlıklı bir görüşme sağlayamamaktayım. Bu nedenle hiçbir hak kaybı yaşamamak adına, tüm bilgilendirmelerin, uzlaşma tekliflerinin ve yapılandırma planı alternatiflerinin a**************@gmail.com adresime yazılı olarak iletilmesini özellikle talep ediyorum.
Akyazı Sakarya Şubesi’ne bağlı, Beşiktaş/İstanbul birimi üzerinden yürütüldüğünü bildiğim bu dosyamla ilgili olarak, hem hukuka aykırı yapılan kesintilerin iadesini hem de makul ve sürdürülebilir bir yapılandırma ile borcumu düzenli biçimde ödeme imkanı tanınmasını rica ederim.
Sonuç olarak, haksız yere alıkonulan 63.996,00 TL tutarın iadesini ve yukarıda belirttiğim makul şartlarda yapılandırma sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında BDDK, Hazine ve Maliye Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS), Türkiye Bankalar Birliği ve CİMER nezdinde süreçler başlatılmış olup, icra dosyam 2026/1457 numarasıyla takip edilmektedir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma mutlaka yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcum, ödeyemediğim için icraya verildi. Toplamda 40 bin tl bile olmayan borcum için maaşımdan kesinti yapıldı; ardından faiz ve masraflar eklendikçe borç tutarı katlanarak büyüdü ve bugün icra dosyasında yaklaşık 180–190 bin tl gibi, ana borcun neredeyse üç...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bana 11.05.2025 tarihinde aylık yaklaşık 7.500 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak daha sonra ilk taksitin 25.000 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “söylen...
Tarafıma ait olan Garanti BBVA bankasına ait kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında "yıllık üyelik ücreti" adı altında 31 Mayıs tarihinde 1.632,00 TL kesinti yapılmıştır. 01 Haziran günü ekstremi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan yıllık ücret adı altında yaklaşık 1.632,00 TL kesinti yapıldığını f...
Sonu 7015 ile biten, son kullanım tarihi geçmiş ve yaklaşık 1,5–2 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Garanti BBVA kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanm...
Garanti BBVA’ya ait, 2025 yılından beri kullanmakta olduğum, 6050 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 24.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamı...
Yorumlar