to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla Facebook ödemeleri yapıyorum ve bu işlem türü için daha önce bankaya onay vermiş olmama rağmen otomatik uyarı sistemi tarafından tekrar tekrar aranıyorum. İlk olarak 13 Şubat Cuma günü öğleden sonra arandım; bunu olağan bir güvenlik araması olarak düşündüm. Ancak 16 Şubat sabaha karşı saat 03:30’da, herkesin uykuda olduğu bir saatte aynı işlem için tekrar otomatik arama yapıldı.
Çağrı merkezini aradığımda bu otomatik aramaları kapatamayacaklarını söylediler. Daha önce onay verdiğim ve sürekli yaptığım bir işlem türü için, özellikle de gecenin ilerleyen saatlerinde tekrar tekrar aranmak istemiyorum. Facebook ödemelerim için verdiğim onayın dikkate alınmasını ve aynı işlem türü için tekrar aranmamın engellenmesini, bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. 20 Aralık saat 20:00’de 6.900 TL, 21 Aralık saat 14:00’te ise 25.500 TL tutarında işlem yapılmış. Ekstreme baktığımda bu işlemlerin “Massimo Dut” ve “Facebook” şeklinde göründüğünü gördüm, anc...
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden internet alışverişi adı altında işlem yapılmıştır. Yaklaşık bir ay içinde kartımdan 8 defa 900 TL olmak üzere toplam 7.200 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım, herhangi bir onay ...
Garanti Bankası kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde saat 02:26 ile 05:04 arasında bilgim ve onayım dışında toplam 2.444,27 TL tutarında “Facebook” açıklamalı harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir şifre/alışveriş onay SMS’i gelmediği halde işlemler onaylanmış görünmektedir....
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır günde defalarca kez telefonla aranıyorum. Aramalar sabah 08:00'de başlıyor ve sürekli hale geldiği için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde rahatsız oluyor. Borç bana ait olmasına rağmen bu kadar sık ve ısrarlı arama yapılmas...
Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından hemen hemen her gün, sabah saat 09.00, 10.00, 11.00 civarında kampanya amaçlı sürekli aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi, bu aramaların beni rahatsız ettiğini özellikle belirttim, ancak buna rağmen ısrarlı şekilde aramalar devam ...
Yorumlar