Garanti Bankası Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı Şüpheli Harcamalar Yapıldı

Garanti Bankası kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. 20 Aralık saat 20:00’de 6.900 TL, 21 Aralık saat 14:00’te ise 25.500 TL tutarında işlem yapılmış. Ekstreme baktığımda bu işlemlerin “Massimo Dut” ve “Facebook” şeklinde göründüğünü gördüm, ancak bu harcamaların ikisini de ben yapmadım ve onaylamadım.

Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Buna rağmen hesabımdan çekilen bu tutarların izinsiz ve şüpheli işlem olduğu çok açık.

Garanti Bankası’ndan, kartımdan iznim dışında çekilen toplam tutarın incelenerek bir an önce iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.