Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası’nda Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Tc Haydar
01 Nisan 09:18
1.125

Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaktayım. 16.03.2026 tarihinde Sakarya Karasu Şubesi’ne giderek emekli maaşı promosyonumu yenilemek için başvuruda bulundum. Şubede tarafıma 15.000 TL tutarında ve 3 yıl süreli promosyon teklifi sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Görevliye promosyon tutarının hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda, 2–3 gün içinde yatacağı bilgisi verildi.

Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen promosyon tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tekrar aynı şubeye giderek durumu sordum fakat net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlemin iptal edilerek başka bir bankaya geçmek istediğimi belirttiğimde ise işlemi şu an iptal edemeyeceklerini, ancak sonuçlandırıldıktan sonra iptal edilebileceğini söylediler.

Verilen süreye uyulmaması ve şubeden net bir açıklama ya da çözüm alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Promosyon sürecimin acilen netleştirilmesini ve tarafıma açık, yazılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA'da Emekli Müşterinin 6.000 TL Bonus Ödemesi Gecikiyor

profile
27 Ocak 11:57
6.653
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesinin Üç İş Gününde Hesaba Yatırılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
06 Mart 15:06
7.284

Garanti Emekli Promosyonu Hesaba Yatırılmadı Ve Süreç Açıklanmadı

profile
07 Mart 20:24
1.135
Garanti Emekli Promosyonu Hesaba Yatırılmadı Ve Süreç Açıklanmadı
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri