to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde hesabımdan izinsiz çekilen para için dekont almak üzere bankaya gittim. Müşteri hizmetlerine cüzdanımın, kimliğimin ve tüm eşyalarımın kaybolduğunu belirtmeme rağmen, bana en yakın şubeye gidip dekont almam gerektiği söylendi. Diyarbakır Otogar karşısındaki Garanti Bankası şubesine gittiğimde ise uzun süre sıra bekledim. Ancak kimliğim olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi. Kimliğimin kaybolduğunu tekrar dile getirmeme rağmen yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerinin böyle söylediğini ilettiğimde ise 'Onları şikayet edin' şeklinde bir tepki aldım. Hiçbir çalışan ilgilenmedi, çok sayıda kişi beklemesine rağmen sadece iki gişe açıktı. Böyle kötü bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. En kısa sürede paramı geri alıp bu bankayla tüm ilişkimi keseceğim.
Garanti Bankası'nda yapamadığım işlem. Bir daha asla çalışmayacağım bir banka! Günlerdir çözemedikleri bir işlem. Baştan aşağı müşteri hizmetleri ve Ataşehir şube çalışanlarının hâlâ şubeye yönlendirdikleri 2025 yılı. Şubeye gidiyorum, dilekçemi veriyorum, sorunu anlatmaya çalışıyorum ki çok bildi...
Garanti Bankası Diyarbakır Ofis Şubesi’nde işlem yapmak için her gittiğimde sürekli olarak uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. 19.08.2025 tarihinde para yatırma işlemi için şubeye gittim ve tam 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil; ne zaman bu şubeye gits...
Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferi sırasında güvenlik gerekçesiyle işlemim bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "kısa süre içinde aranacaksınız" denildi, ancak uzun süre beklememe rağmen kimse tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bunun üzerine za...
06.06.2025 tarihinde saat 4:29 ve 4:36'da, iki kez haberim olmadan hesabımdan dolar olarak para çekildi. Ne bir kod geldi ne de hesabımdan para gittiğine dair herhangi bir bildirim aldım. Sabah hesabımda ne kadar para olduğunu kontrol etmek istediğimde, paramın eksildiğini fark ettim ve hemen müşter...
05.08.2025 saat 14:08'de Garanti Bankası Bakırköy şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası aldım. Numaram yandığında veznedeki çalışan kadın, numaranız yanmadı diyerek beklememi söyledi. Ben de numaramı ekranda gördüğüm için geldiğimi belirttim; fakat tatsızlık çıkmaması adına beklemeye devam ...
Yorumlar