Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Garanti Bankası'nda Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

ID:30880507

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Barış

Garanti BBVA

05 Aralık 2024 01:14

6.806

Ben Garanti Anahtar Kart başvurdum, iki ayda teslim edilmedi. Kartı sanal olarak kullandım ve kart gelmeyince parayı şubeden ödedim ve kapattırdım. Yalnız, teminat olarak yaptırdığım 2100 TL paramda konulan bloke bir haftadır kaldırılmadı. Bankanın Anahtar Kart protokolünde, kartın borcu ödendiğinde bloke kaldırılır, kart kapanır yazmasına rağmen, bloke kaldırılmadan kart kapatıldı. Hâlâ bloke kalkmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözmediler, beni şubeye gitmeye zorladılar. Şikayetçiyim Garanti Bankası'ndan.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Bloke Sorunu Ve Ulaşılmaz Destek

Doğukan

Garanti BBVA

11 Aralık 2024 15:58

1.260

Garanti Bankası 3000 TL limitli kredi kartı verdi, karşılığında 2100 TL teminat istedi. Bu bloke 6 ay kalacak sonra kaldırılacak dendi. Kredi kartımı düzenli şekilde kullanıp ödüyorum 11 ay oldu. Karttaki bloke kaldırılmıyor. Tüm sicilimi etkiliyor. Karşılığında muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetle...

Ihsan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Garanti Anahtar Kart Saçmalığı

Ihsan

Garanti BBVA

09 Eylül 2024 18:44

16.912

Garanti Bankası Anahtar Kart Programı'ndan teminatlı kredi kartı aldım. 2100 lira tutarıma bloke koydular. 6 ay içerisinde kredi notunuz düzelip blokeniz kaldırılacaktır diye yazıyor ama 6 aydan fazladır düzenli ödüyorum, blokem hala kalkmadı ve müşteri hizmetleri şube hiç kimse yardımcı olamayacağı...

Garanti BBVA Garanti Anahtar Kart Saçmalığı

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bloke Kaldırılmayan Kredi Kartı Mağduriyeti

Ahmet

Garanti BBVA

07 Şubat 2025 19:56

11.696

Garanti Bankası'ndan 2024 yılının mayıs ya da Haziran ayında teminatlı kredi kartı aldım 2100 TL ne bloke koydular 3000 TL limit verdiler. 6 ay düzenl...

2 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Teminat Blokesi Sorunu

Emre

Garanti BBVA

03 Aralık 2024 11:05

8.711

Garanti Bankası'ndan teminatlı kredi kartı aldım. 2.100,00 TL teminat hesabımda görünüyor fakat blokeli olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri şubeye, şubede müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. 7-8 ay geçmesine rağmen teminattaki blokeyi kaldırmıyorlar. İvedilikle teminattaki bloke kaldırılmaz ise yas...

1 Destek

1 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA 48 Saat Sonra Kalkacak Bloke 10 Gün Oldu Hâlâ Mağduriyet Devam Ediyor

Fatih

Garanti BBVA

16 Mayıs 2024 00:12

6.874

Garanti Bankası'ndan teminatlı kredi kartı almıştım. Güya 2 veya 3 ay sonra düzenli ödersem, hesabımdaki bloke kalkacak ve normal kredi kartına dönüşecekti. Ancak 1 seneden fazladır kullanıyorum ve kart borcunu günü gelmeden tamamını ödediğim halde normale dönmedi. Bu sebeple teminatlı kredi kartımı...