Garanti Bankası’na Ait Olmayan Kredi Kartı Borcunun İptali Talebi

Garanti Bankası tarafından 27.12.2025 tarihinden itibaren adıma kredi kartı borcu olduğu yönünde SMS’ler almaya başladım. Ancak bu banka nezdinde ne bir kredi kartım ne de herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Tarafıma hiçbir şekilde fiziki ya da dijital kart tebliğ edilmediği halde, sanki benimmiş gibi kart borcu olduğu bilgisi paylaşılmaktadır.

Bu nedenle 17.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, şahsım adına olduğunu söyledikleri kart borçlarını detaylandırdılar, ben ise Garanti Bankası’na ait hiçbir kartım olmadığını, bu kartların ve borçların tarafımla hiçbir ilgisi bulunmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, kartları kapattıklarını ancak bu kartların borçlarının yine de benim adıma devam edeceğini, itiraz için banka şubesine gitmem gerektiğini söyledi.

Adıma açıldığını iddia ettikleri bu kartlarla ve bu kartlara ilişkin borçlarla hiçbir ilgim yoktur ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartların ve bu kartlara ait tüm borçların derhal ve tamamen iptal edilmesini, kayıtların düzeltilerek tarafımla ilişkilendirilen her türlü haksız borç bilgisinin silinmesini ve adıma herhangi bir borç ya da yasal takip süreci işletilmeyeceğine dair açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu durumdan doğacak hiçbir hukuki, finansal ya da idari sonucu da kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.