to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan 10 Mayıs tarihinde, kartımda para olmamasına rağmen 1.101 TL tutarında kart aidatı çekilerek kartım eksi bakiyeye düşürüldü. Kartın son 4 hanesi 5010’dur. Kullanılmayan, içinde para olmayan bir karttan bu şekilde yüksek bir tutarda ücret çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu son derece düşüncesizce buluyorum.
Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim çünkü bu tutarın hiçbir bilgilendirme olmadan kartıma yansıtılması beni fazlasıyla sinirlendirdi. Yıllardır çalıştığım bir bankanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi güvenimi ciddi anlamda sarstı, Garanti Bankası ile olan tüm ilişkimi bitirmeyi bile düşünüyorum.
Garanti Bankası’nın kartımdan çekilen 1.101 TL tutarındaki kart aidatını derhal iade etmesini ve kredi kartı bakiyemi işlem öncesi haline getirmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür bir ücret yansıtılacaksa önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025 tarihli ekstreme, başta “kart aidatı yok” denmesine rağmen 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen sözle çeliştiği hem de bilgim ve onayım dışında olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın son 4 hanesi 5014’tür....
Garanti Bankası istemediğim halde bana 6 ay önce bir kredi kartı gönderdi. Kart gönderilirken ve sonrasında bana kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylendiği için kartı bu bilgiye güvenerek kullanmaya başladım. Ancak ocak ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın s...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen sene kart ücreti adı altında bir kesinti yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Ancak bu yıl Ocak ayında hesabımdan 841 TL tutarınd...
Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.100 TL “kart ücreti / kart aidatı” adı altında bir tutar kesildi. Bu kesintiye onayım yok, ve bu tutarın neden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kart ücreti olduğunu...
Garanti Bankası kredi kartımdan Mayıs ayında 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen aidatın 1.100 TL olması bana göre son derece haksız ve kabul edilemez bir uygulama. Kredi kartını yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen böyle fahiş bir aidat ...
Yorumlar