Superbet hesabımda bulunan 23.180 TL bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce silindi. Hesabımın kul...lanıcı adı “Ar***1” dır. Herhangi bir kural ihlali yaptığım bana bildirilmedi, e-posta ya da SMS yoluyla da açıklama yapılmadı.
Konu hakkında canlı destek ve müşteri hizmetleriyle...
GrandPashaBet hesabımda, hiçbir gerekçe sunulmadan kayıp bonusu kullanımım kısıtlandı. Bugün itibarıyla hesabıma kayıp b...onusu tanımlanmıyor ve bu kısıtlama tamamen kendi inisiyatifleriyle, açıklamasız şekilde yapılmış durumda.
Konu hakkında canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ne...
Betorbet sitesinde üç gündür para çekme talebim için benden e-Devlet üzerinden alınmış ikametgah belgesi isteniyor. Bu b...elge talebini “güvenlik” gerekçesiyle yaptıklarını söylüyorlar. Ancak daha önce canlı destekle görüştüğümde özellikle para yatırıp kazanç sağlarsam belgeye ihtiyaç olup olmadığını ...
Yaklaşık 6 aydır üyesi olduğum VenomBet’te verilen bonus hakkımı kullanarak oyun oynadım ve bu bonusla hesabımda toplam ...3.200 TL bakiye oluştu. Ancak daha sonra hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan, bahane üretilerek bu 3.200 TL’lik bakiyem tamamen silindi.
Yaşanan durum üzerine canlı destek ve müşter...
Betwild adlı sitede spor bahisleri bölümünde Bayern Münih Dubai basket maçına 4 farklı kuponda bahis oynadım. Bahislerim...; 1. Çeyrek, 1. Yarı, 3. Çeyrek ve maç sonucu olacak şekilde, ayrı aksiyonlar halinde yapılmıştı. 19 Mart tarihinde hesabımdan toplam 24.000 TL bakiyemin haksız yere silindiğini gö...
Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.100 TL “kart ücreti / kart aidatı” adı altında bir tutar kesildi. Bu k...esintiye onayım yok, ve bu tutarın neden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kart ücreti olduğunu...