Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Sorun 5 Gündür Çözülmedi

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair uygulama üzerinden bildirim aldım; ancak krediyi kullanmaya çalıştığımda “işlem tamamlanamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu 5 gündür yaşıyorum ve toplamda 5 kez denedim, fakat her seferinde aynı hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Başvurum tamamen dijital olarak gerçekleşti ve herhangi bir başvuru veya hesap numaram bulunmuyor.

Kredimin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini acil olarak talep ediyorum.