to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Mobil Uygulamasındaki Yanıltıcı 50 Bin TL Avans Teklifi Reddedildi
Garanti Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ana sayfada “size özel, avans hesap limitinizi 50.000 TL’ye arttırın” şeklinde bir teklif görüyorum. Bu süre içinde bu teklife en az 10 kez başvuru yapmama rağmen her seferinde başvurum reddedildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, askeri personel olduğum için bilgilerimi yanlış girdiğimi, SGK yerine Emekli Sandığı olarak giriş yapmam gerektiğini söylediler. Ben de söyleneni yapıp bilgileri düzelttim ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve limitim yine onaylanmadı. Buna karşın uygulamada hâlâ bana özel hazır 50.000 TL limit sunuluyor gibi görünüyor.
Garanti Bankası Topçular şubesi 311-6628707 numaralı hesabım için, tarafıma uygulamada gösterilen bu “hazır limit” teklifinin gereğinin yerine getirilerek avans hesap limitimin 50.000 TL olarak onaylanmasını talep ediyorum. Müşteriyi bu şekilde yanıltan bir kampanya/teklifin netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti BBVA mobil uygulamasında 50.000 TL avans limit teklifi sürekli reddedildi, bilgilerim düzeltildi fakat limit onaylanmadı. Şikayetime geri dönüş olmadı ve firmadan değer görmediğimi hissettim.
