to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan 50.000 TL avans hesap limiti hazır ve 150.000 TL ön onaylı, kullanıma hazır kredi mesajları aldım. Mesajlarda limitlerimin hazır ve kullanılabilir olduğu açıkça yazdığı için buna güvenerek borca girdim ve finansal planlamamı bu tutarlara göre yaptım.
Ancak 10 Mart 2026 tarihinden itibaren bu ön onaylı ve hazır olarak gösterilen limitleri kullanmaya çalıştığımda, sistem üzerinden hiçbir şekilde kullanamadım. Herhangi bir teknik uyarı, gerekçe ya da açıklama da görmedim; sadece tanımlı gibi görünen bu limitleri fiilen kullanamamış oldum ve bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, çünkü mesajdaki “ön onaylı” ve “kullanıma hazır” ifadelerine güvenerek zaten bu limitlerin sorunsuz kullanılacağını düşündüm.
Garanti Bankası’ndan, ön onaylı ve hazır olarak bildirilen bu avans hesap ve kredi limitlerimin gerçekten kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Reklam ve mesaj içerikleriyle fiili uygulama arasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan tarafıma “size özel” olarak tanımlanan 50.000 TL tutarındaki avans hesabı, 18.02.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılamadı. Sistem üzerinden onay görünüyor ancak avans hesap hesaba aktarılmıyor ve fiilen kullanamıyorum. Yaşad...
Garanti Bankası müşterisiyim ve maaşım da Garanti’ye yatmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır mobil bankacılık üzerinden sürekli “kredinizi kullanın, avans hesabınızı kullanın” şeklinde yönlendirmeler görüyorum. Uygulamada hızlı limit başvurusu yaptığımda onaylanacakmış gibi gösteriliyor, ancak her sefer...
Garanti BBVA’dan “Acil paraya ihtiyacınız var veya ödemeleriniz mi aksadı? 5.000 TL avans hesap limitinizi 04.12.2025 tarihine kadar Garanti BBVA Mobil/İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA şubelerinden onaylatıp kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, tam da nakit ihtiyacımın...
Garanti Bankası tarafından tarafıma yaklaşık 500.000 TL tutarında ön onaylı kredi ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Kredi notum da oldukça yüksek olmasına rağmen, ben bu kredinin sadece 250.000 TL’lik kısmını kullanmak istediğimde iki gündür oyalanıyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden krediyi kul...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak hem SMS ile hem de uygulama üzerinden “avans hesabınızı kullanabilirsiniz” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu mesajlara ve yönlendirmelere rağmen her avans hesap başvurum hiçbir şekilde onaylanmıyor ve sürekli reddediliyor. Maaşım bu ba...
Yorumlar