Garanti Bankası Mobil Uygulamada Uzaktan Hesap Açma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istedim, ancak sistem işlemi tamamlamıyor ve 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye davet' şeklinde uyarı veriyor.

İnternette uzaktan hesap açılabildiği belirtilmesine rağmen, bugün denediğimde bu imkândan yararlanamadım.

Üzerime herhangi bir borç, yasal takip ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, sadece şubeye gitmem istenmesini anlamlandıramıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’nın gerekli kontrolleri yaparak, ek bir engel yoksa mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olmama ve hesap açmama imkânı sağlamasını talep ediyorum.