to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın mobil uygulama üzerinden müşteri ol seçeneği ile müşteri olmak için çalışıyorum ama hiçbir şekilde mesaj gelmiyor. Mesaj gelmemesi durumunda şubeye gidin diyor. Yaklaşık 1 buçuk aydır deniyorum ama ne yazık ki olmuyor. Garanti Bankası'nın sanırım müşteriye ihtiyacı yok.
1 Haftadır Garanti Mobil bankacılık üstünden müşteri olmaya çabalıyorum. Telefon hattımı şubeden güncelletmem istendi yaptım, Operatörümle de görüşüp halletmeme rağmen hala cep telefonuma şifre mesajı gelmiyor. Yardımcı olunamıyor bana. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde yapabilecekleri bu kadar denil...
Garanti Bankası'na müşteri olamıyorum, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubedeki görevli, mobil üzerinden müşteri olabileceğimi söyledi. Ben tekrar mobil üzerinden müşteri olmaya çalıştım, ancak yine bankaya yönlendiriliyorum. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum ve müşteri temsilcisine bile bağlan...
Garanti Bankası mobilden müşteri olmaya çalıştım. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak adımları tamamladım. Ardından şifre göndereceklerini ve bu şifre ile uygulamayı kullanabileceğimi belirttiler. Fakat bir türlü ilgili SMS gelmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçmeme...
Garanti Bankası'nda mobil uygulamayı indirdiğim halde tüm adımları harfiyen yaptığım halde müşterisi olamıyorum. Numarasını arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Nasıl bir iş bu. Normalde peşimizden koşarlar müşterimiz olun diye biz ayaklarına gidince muhatap yok.
Garanti Bankası'na mobilden müşteri olmaya çalışıyorum SMS gelmiyor, madem şubeye gideceğim neden piline müşteri olma hizmetiniz var ki? Ayrıca çalışıyorum gidemiyorum? Buna acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum lütfen. Şubeye gitmeden müşteri olmak hakkım!
Yorumlar