Garanti Bankası Kart Teslimatındaki Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisizlik

Garanti Bankası Alanya Mahmutlar Şubesi üzerinden apartman yönetimi adına banka kartı talebinde bulunuyorum. Alanya “Aydemirpark Kestel” sitesi yöneticisiyim ve şubat 2026’dan bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen kartımız hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte yaklaşık 20 kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde apartman yönetimi adına form doldurup kaşeleyip imzalamam istendi, işlemlerin tamam olduğu ve kartın gönderileceği söylendi. Telefonuma da “Kartınız basılıp en kısa sürede gönderilecektir.” şeklinde mesajlar geliyor ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kart tarafıma ulaştırılmıyor. Yaşadığım bu ilgisizlik ve sürekli oyalama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Artık bu durumun bir an önce incelenmesini, apartman yönetimi adına talep ettiğimiz banka kartının gecikmeye mahal vermeden hazırlanıp adresimize gönderilmesini talep ediyorum. Süreç bu şekilde devam ederse mecburen çalıştığım bankayı değiştirerek VakıfBank’a geçmek zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.