Garanti Bankası Hesabımda Para Çekememe Ve Açıklama Talebi

Garanti Bankası’ndaki normal hesabımda bulunan parama bugün itibarıyla erişemiyorum. Hesabımdaki paraya ulaşmak için işlem yapmak istediğimde sorun yaşadım ve nedenini anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımdaki paraya erişemediğimi belirttim ancak buna rağmen paramı kullanamıyorum ve hesabımdaki tutarı çekemiyorum. Parama fiilen el konulmuş durumda ve bunun gerekçesi ile ilgili olarak tatmin edici, açık ve net bir bilgi alamadım.

Garanti Bankası’ndan hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki paramı tamamen ve gecikme olmadan çekebilecek duruma getirilmesini, ayrıca bunun neden yaşandığıyla ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.