to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki hesabıma bağlı dijital şifrem 25 Kasım 2025 tarihinden beri blokeli durumda ve bu nedenle mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum, işlem yapamıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda bloke nedeniyle bağlanamıyorum, şubelere gittiğimde ise net bir bilgi verilmiyor. İki farklı sefer şubeye gitmek zorunda kaldım, zaman ve emek harcadım, ancak sadece mail atıldığı söylendi ve somut bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
Artık tekrar şubeye gitme imkanım da olmadığı için dijital şifremdeki blokemin acilen kaldırılmasını ve hesaplarıma erişimimin sağlanmasını istiyorum. Eğer bu blokaj makul bir süre içinde kaldırılmayacaksa, şubelerin taleplerimi karşılamaması ve sürecin net şekilde açıklanmaması nedeniyle bankadaki tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için tüm hesaplarım ve kartlarım bloke oldu ve 4 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne hesabımı görüntüleyebiliyor ne de kartlarımla ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum, günlük bankacılık işlemlerim tamamen durdu. Bu süre içinde he...
Garanti Bankası'nın 25.4.2025 te meydana gelen arızasının üstünden 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ben ne mobil bankacılığına giriş yapabiliyorum ne internet bankacılığını ne telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Telefonunla eşleşme yapılmadığı kesin, müşteri temsilcim telefonumu kontrol etti. Tele...
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Yaklaşık 6–7 saattir hesabıma erişemiyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciy...
26.10.2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem çok sayıda hatalı deneme nedeniyle bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Şifre yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan ve internet bankacılığı web sitesinden denedim, ayrıca Üçe...
Garanti Bankası'ndaki hesabım 25.06.2025 tarihinden bu yana bloke durumda. Hesaplarımı ve kartlarımı kullanamıyorum, bu nedenle çok mağdur oldum. Bir an önce hesabımın açılmasını istiyorum. Yıllardır müşterinizim, tüm faturalarım otomatik ödemede ve kredilerim var. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşı...
Yorumlar